Samuel Reynaert

Wassalon-kassa is ontstaan vanuit een idee van Samuel en Maxime: een kassasysteem ontwikkelen dat écht aansluit bij de dagelijkse werking van een wassalon. Vanuit onze technische achtergrond wilden we een oplossing creëren die eenvoudig in gebruik is, maar tegelijk betrouwbaar en professioneel is.

Om ook de nodige ondersteuning en service te kunnen bieden, werken we samen met een vast team van installateurs en techniekers in onderaanneming. Stuk voor stuk mensen met een technische achtergrond en ervaring in professionele en industriële omgevingen. Diezelfde no-nonsense mentaliteit trekken we door in alles wat we doen.

Wanneer je ons belt, krijg je rechtstreeks iemand aan de lijn die de software én de hardware kent. Geen callcenter, geen doorschakeling langs verschillende supportniveaus en geen ticket dat dagen blijft liggen. We zoeken meteen uit wat er aan de hand is en hoe we het kunnen oplossen.

Wij zijn dan ook geen verkopers, maar engineers. Vraag je een demo aan, verwacht van ons dan geen ingestudeerde pitch, maar een eerlijk gesprek. Je spreekt met mensen die het product zelf kennen en dagelijks in de praktijk gebruiken. We bekijken samen hoe jouw wassalon vandaag werkt, waar je tegenaan loopt en of onze oplossing daar daadwerkelijk een meerwaarde kan bieden.

Een demo kan bovendien steeds doorgaan in ons eigen wassalon, Het Wasfabriekje in Sleidinge. Daar kun je de kassa en bijhorende hardware zelf bekijken en ervaren in een echte werkomgeving, in plaats van in een showroom.

We durven het ook gewoon te zeggen als onze oplossing niet de juiste fit voor je is. Een oprechte klik en een goed, passend advies zijn voor ons immers veel waardevoller dan een snelle deal.